С посольством Канады, в частности с отделом виз и иммиграции можно связаться по телефону, по факсу, по электронной или обычной почте (включая курьерские службы).
Почтовый адрес
Отдел виз и иммиграции
Посольство Канады
Москва 119002 Россия
Староконюшенный пер., д.23
Как найти Отдел виз и иммиграции Посольства Канады
Отдел виз и иммиграции расположен на территории Посольства Канады в центре Москвы между станциями метро ‘Кропоткинская’ и ‘Смоленская’, недалеко от Старого Арбата. Адрес: Староконюшенный переулок, д. 23.
Заявители из северо-западного региона России могут получить визы временного резидента, разрешения на работу и на учебу в Консульстве в Санкт-Петербурге.
Номера телефонов и факса
Телефон: + 7 (095) 105-6070 — это автоответчик, предлагающий информацию о часах работы офиса, визовых сборах и процедурах подачи и рассмотрения заявлений на визы. Те, кому необходимо связаться с сотрудником Отдела виз, могут позвонить на коммутатор Посольства в рабочие часы по телефону + 7 (095) 105-6000, попросив соединить с конкретным сотрудником или добавочным номером.
Факс: + 7 (095) 105-6090 — если эта линия занята, можно воспользоваться резервным номером: 105-6092.
Запросы, отправленные по электронной почте
Электронная почта — наиболее предпочтительный вид связи.
На каждое электронное письмо автоматически будет отправлено подтверждение о его доставке, а затем, в соответствии с действующими на сегодняшний день стандартами ответов на запросы (21 день), сотрудником Отдела виз будет отправлен и сам ответ.
Если Ваш вопрос касается заявления на визу, находящегося на рассмотрении, пожалуйста, убедитесь, что в Вашем письме указаны номер дела, имя, фамилия и дата рождения главного заявителя. Если Вы не являетесь главным заявителем, убедитесь в том, что в заявлении есть доверенность на выдачу Вам информации по делу.
Для связи с отделом виз и иммиграции Вы можете воспользоваться следующими адресами:
mosco-immigration@international.gc.ca — для получения информации по иммиграции в Канаду, об иммиграционных делах, находящихся в работе
mosco.visitor@international.gc.ca — для получения информации по заявлениям на временный въезд в Канаду с целью отдыха, учебы или работы.
mosco.refugees@international.gc.ca — для получения информации по нашей программе защиты беженцев или информации по заявлениям, поданным по категории беженцев и рассматриваемым нашим офисом в Москве
О чем необходимо помнить при использовании электронной почты
Сообщая свой электронный адрес (в своем запросе или прежде в своем заявлении), Вы соглашаетесь на общение с Министерством Гражданства и Иммиграции Канады по электронной почте, а Министерство Гражданства и Иммиграции Канады получает в свою очередь разрешение использовать для связи с Вами электронный адрес, Вами предоставленный (включая передачу личной информации по Вашему заявлению). Сообщая свой электронный адрес Министерству Гражданства и Иммиграции Канады, Вы также осознаете, что канал передачи информации может быть не защищен. Министерство Гражданства и Иммиграции Канады не несет ответственности за выдачу личной информации третьей стороне, чью личность Министерство попыталось удостоверить возможными приемлемыми способами. Министерство также не несет ответственности за злоупотребление информацией третьей стороной.
Посольство Канады в Москве:
121002 Москва, Староконюшенный пер. 23
Телефон: (+7 095) 956-6666, -6158
Факс: (+7 095) 232-9948
WWW: www.dfait-maeci.gc.ca
Генконсульство Канады в Санкт-Петербурге:
198013 Санкт-Петербург, Малодетскосельский пр. 32Б
Телефон: (812) 325-8448
Факс: (812) 325-8393
E-mail: spurg@dfait-maeci.gc.ca
Посольство РФ в Канаде:
Embassy of the Russian Federation, 285 Charlotte Street, Ottawa, Ontario, K 1 N 8 L 5, Canada
Телефон: (8-10-1613) 235-4341, 236-1413
Факс: (8-10-1613) 236-6342
E-mail: rusemb@intranet.ca
Посольство Канады на Украине :
Киев, ул. Ярославов Вал, 31
Телефон: (+ 380 44) 464 1144
Факс: (+ 380 44) 464 1133
E-mail: kyiv@dfait-maeci.gc.ca